Verbinding die verder helpt
Teams, ondernemers en management bij elkaar brengen. Helderheid geven over rollen en verwachtingen, vertrouwen opbouwen en mensen meenemen in verandering.
DIT IS NICOLINE
Energie die verbindt.
Ervaring die vooruithelpt.
Ik ben Nicoline. Een hospitalitymens in hart en nieren, een energieke verbinder en iemand die graag dingen voor elkaar krijgt.
Mijn kracht? Mensen meenemen, kansen zien en ideeën omzetten in resultaat. Met ruim 20 jaar ervaring in hotelmanagement, leiderschap en gastvrijheid breng ik een frisse blik én de ervaring om door te pakken.
Ontdek de persoon achter het Pakhuys
Een open blik. Een flinke dosis energie. Zin om te bouwen.VAN HOTELLETJE SPELEN TOT ORGANISATIES IN BEWEGING
Gastvrijheid was er al.
De ervaring groeide mee.
Als kind speelde ik hotelletje. Later volgden de Hotelschool in Leeuwarden en een stage bij het American Hotel in Amsterdam. Gastvrijheid werd mijn vak.
Mijn loopbaan bracht me naar leidinggevende functies bij onder meer het Crown Hotel in Eindhoven, Babylon in Den Haag, Savoy in Rotterdam en het Lancaster Hotel in Amsterdam. Daar kwam alles samen: teams, gasten, de dagelijkse operatie en bedrijfsresultaat.
Achtereenvolgens werkte ik als Director of Brand & Culture en Director of Guest Experience, waar ik werkte aan kwaliteit, verandering en het meenemen van medewerkers.
Later volgden het Paleis Hotel en de directie van ARQ Hotels. Een route van de hotelvloer naar directie en strategie, waarbij de praktijk altijd dichtbij bleef.
Bekijk mijn loopbaan op LinkedIn ↗ZO WERK IK
Ik zie wat er kan.
En verbind wat daarvoor nodig is.
Een organisatie komt voor mij tot leven door de mensen die er werken. Ik luister, stel vragen en maak zichtbaar waar de energie zit, waar het schuurt en wat de volgende stap kan zijn. Vervolgens gaan we aan de slag.
WAAR MIJN KRACHT LIGT
Mensgericht.
Met het resultaat voor ogen.
Ik schakel graag tussen het grote plaatje en de dagelijkse praktijk. Juist daar ontstaat beweging.
Van inzicht naar actie
Overzicht creëren, processen verbeteren en prioriteiten scherp krijgen. Ik verbind cijfers aan wat er op de werkvloer gebeurt, zodat een plan ook uitvoerbaar wordt.
Een ervaring die klopt
Door de ogen van de gast of klant kijken. Van het eerste contact tot de laatste indruk. Die blik werkt in hotels én in andere bedrijven waar service, mensen en een operatie samenkomen.
DE ENERGIE VAN HET PAKHUYS
Denken, doen.
En samen vooruit.
Hospitality Pakhuys brengt samen wat ik graag doe: met mensen werken, organisaties sterker maken en kansen vertalen naar praktische stappen. Ik stap binnen met nieuwsgierigheid, positieve energie en aandacht voor wat jouw organisatie nodig heeft.
Je kunt mij inschakelen om tijdelijk leiding te geven, mee te denken over prestaties, een operatie door te lichten of service en gastvrijheid te versterken. Ik ben graag een betrokken partner die meedenkt én meedoet. Met oog voor de mens en een duidelijke focus op resultaat.
Ontdek waarmee ik jouw organisatie kan helpen
HET BEGINT MET EEN GESPREK
Koffie, een goed gesprek.
En wie weet een mooie volgende stap.
Vertel me wat er speelt. Ik denk graag met je mee.
Laten we kennismaken